Aufladung des Panels 
Artikel 1 – PRÄAMBEL
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „Allgemeine Geschäftsbedingungen“) werden einerseits zwischen der Gesellschaft SARL C.S.J, eingetragen im Handelsregister Lons le Saunier unter der Nummer 788 419 323 – Siret: 788 419 323 00043 – Sitz: ZI la lechere 39130 Patornay, nachfolgend „SARL C.S.J“ als Vertreter des Online-Shops www.csj-emballages.com, und andererseits den Personen, die einen Kauf über die Website http://www.csj-emballages.com tätigen möchten, nachfolgend „der Käufer“, abgeschlossen.
Artikel 2 – ANNAHME DER VORLIEGENDEN ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Die Parteien vereinbaren, dass ihre Beziehungen ausschließlich durch die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt werden, unter Ausschluss aller spezifischen und temporären Artikel, die zuvor auf der Website vorhanden waren. Sollte eine Bedingung fehlen, so gilt sie als durch die im Fernabsatzsektor üblichen Praktiken geregelt, deren Unternehmen ihren Sitz in Frankreich haben. Die Bestätigung einer Bestellung durch einen Käufer im Online-Shop www.csj-emballages.com (durch Klicken auf den Button „Meine Bestellung bestätigen“ und im Kontrollkästchen „Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert“) stellt die vollständige und uneingeschränkte Annahme der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen dar. Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden gemäß französischem Recht ausgeführt und ausgelegt.
Artikel 3 – PRODUKTE
Die Produktfotos gelten nicht als vertraglich bindend. Sollten Fehler auftreten, können diese dem Online-Shop www.csj-emballages.com nicht angelastet werden.
Artikel 4 – GEOGRAPHISCHE ABDECKUNG DES ANGEBOTS
Das geografische Abdeckungsgebiet des Angebots des Online-Shops www.csj-emballages.com ist wie folgt: Europa und international.
Artikel 5 – VORAUSSETZUNGEN FÜR EINE BESTELLUNG
Der Käufer muss geschäftsfähig sein oder eine elterliche Genehmigung besitzen, die ihm die Bestellung im Online-Shop www.csj-emballages.com ermöglicht.
Artikel 6 – BESTELLAUFGABE
Der vom Käufer nach Ausfüllen des Bestellformulars ausgeführte Validierungsklick stellt die Bestätigung der Bestellung des Käufers dar und entspricht einer elektronischen Unterschrift mit dem gleichen Wert wie eine handschriftliche Unterschrift.
Artikel 7 – BESTELLBESTÄTIGUNG
Der Vertragsabschluss erfolgt erst mit der Bestätigung der Bestellung durch den Online-Shop www.csj-emballages.com. Der Käufer erhält per E-Mail eine Empfangsbestätigung, die die Bestellung bestätigt und alle Vertragsbestandteile (Bezeichnung der bestellten Artikel, Preis, Versandkosten usw.) enthält. Der Online-Shop www.csj-emballages.com behält sich das Recht vor, eine Bestellung aus beliebigem Grund nicht zu bestätigen, insbesondere aufgrund eines Problems mit der Produktverfügbarkeit oder eines Problems im Zusammenhang mit der erhaltenen Bestellung oder der Bezahlung dieser Bestellung.
Artikel 8 – LAGERBESTAND UND VERFÜGBARKEIT
Alle auf der Website www.csj-emballages.com angebotenen Produkte sind Lagerware. Die tatsächliche Verfügbarkeit eines Produkts kann sich je nach den auf der Website getätigten Verkäufen oder dem Lagerbestand unserer Lieferanten schnell ändern (die Beschaffung erfolgt bei einigen Artikeln just-in-time). CSJ Emballages kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die voraussichtliche Lieferzeit des/der Produkte(s) und deren Lieferung dadurch beeinträchtigt wird. Sollte sich die Verfügbarkeit eines Produkts ändern, verpflichtet sich der Online-Shop www.csj-emballages.com, den Käufer schnellstmöglich telefonisch oder per E-Mail zu informieren. In diesem Fall bietet der Shop www.csj-emballages.com dem Käufer entweder eine neue Frist, einen vergleichbaren Artikel oder die Stornierung seiner Bestellung an. Im letzteren Fall wird der Online-Shop www.csj-emballages.com die Rückerstattung durch Gutschrift auf die Kreditkarte spätestens innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab Zahlung der geleisteten Beträge vornehmen.
Artikel 9 – PREISE
Die Produktpreise sind in Euro ohne Steuern angegeben. Die auf den Produktblättern angegebenen Preise beinhalten nicht den Transport (Versand- und Lieferkosten) und andere Bearbeitungsgebühren im Zusammenhang mit der Bestellung des Käufers, die vor der Bestätigung der Bestellung des Käufers angegeben werden. Der Online-Shop www.csj-emballages.com.fr behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern. Die Artikel werden dem Käufer auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Tarife in Rechnung gestellt. Der in der Bestellbestätigung des Online-Shops www.csj-emballages.com angegebene Preis ist der endgültige Preis, inklusive aller Steuern und der Mehrwertsteuer für Frankreich und die Europäische Union. Dieser Preis beinhaltet den Preis der Produkte, Bearbeitungs-, Verpackungs-, Lagerungs- und Transportkosten. Jede Änderung der in Frankreich geltenden Steuer wird direkt auf den Verkaufspreis der Produkte im Katalog umgelegt. Eine Rechnung wird vom Online-Shop www.csj-emballages.com erstellt und mit dem Paket versandt.
Artikel 10 – RABATTE BEI SONDERAKTIONEN
Im Rahmen bestimmter spezieller Werbeaktionen im Laufe des Jahres kann der Online-Shop www.csj-emballages.com seinen Kunden einen Rabatt von x% auf den Bestellwert gewähren. Die spezifischen Bedingungen sowie die Dauer werden während der jeweiligen Aktion angegeben. Dieses Angebot ist auf einmal pro Haushalt begrenzt (gleicher Name, gleiche Adresse, gleiche E-Mail-Adresse, gleicher Kontoinhaber oder Kreditkarteninhaber). Der Online-Shop www.csj-emballages.com behält sich daher das Recht vor, die Gewährung dieses kommerziellen Rabatts im Falle von Zweifeln an der vorherigen Existenz eines identischen Kundenkontos zu verweigern.
Artikel 11 – ZAHLUNG
Die Belastung der Kreditkarte erfolgt zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung. Der Käufer verpflichtet sich, den für das/die bestellte(n) Produkt(e) festgelegten Preis zu zahlen, einschließlich des Produktpreises sowie der Versandkosten und anderer Bearbeitungsgebühren für die Bestellung. Der Käufer kann seine Bestellung wie folgt bezahlen: – Per Kreditkarte (CB, Visa, Mastercard); – Per Bankscheck nach einer telefonischen oder schriftlichen Bestellung. Es werden nur Schecks akzeptiert, die in Euro ausgestellt und auf ein französisches Bankinstitut gezogen sind. Auf der Rückseite des Schecks ist die Bestellnummer anzugeben und der Scheck, ausgestellt auf CSJ EMBALLAGES ZI la lechere 39130 Patornay, beizufügen. Die Bearbeitung der Bestellung erfolgt erst, wenn die Bank die Zahlung des Käufers unserem Konto gutgeschrieben hat. Die Gesellschaft C.S.J kann auch eine Fotokopie des Personalausweises des Käufers verlangen oder eine Zahlung ablehnen, wenn der Name des Bestellers von dem auf dem erhaltenen Scheck abweicht. Ein Scheck, der nicht innerhalb von sieben (7) Tagen nach der Bestellung eingeht, führt zur Stornierung der laufenden Bestellung.
Artikel 12 – ZAHLUNGSVERZUG UND EIGENTUMSVORBEHALT
Die bestellten Produkte bleiben Eigentum des Online-Shops www.csj-emballages.com bis zur vollständigen und endgültigen Bezahlung ihres Preises gemäß den Bestimmungen des Gesetzes Nr. 80 335 vom 12. Mai 1980. Im Falle eines Zahlungsverzugs behält sich der Online-Shop www.csj-emballages.com das Recht vor, die bestellten Produkte zurückzufordern. Der Käufer ist somit verpflichtet, alle unbezahlten Produkte auf eigene Kosten zurückzugeben.
Artikel 13 – LIEFERUNG DER BESTELLUNG UND EMPFANG
Das geografische Liefergebiet entspricht dem geografischen Abdeckungsgebiet des Angebots (in Artikel 4 oben aufgeführte Gebiete). Die Produkte werden an die vom Käufer während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse geliefert. Die vom Käufer bei der Bestellung gemachten Angaben sind bindend. Daher kann der Online-Shop www.csj-emballages.com im Falle eines Fehlers in den Kontaktdaten des Empfängers (d.h. Vorname, Name, Hausnummer und Straßenname, Postleitzahl, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Zugangscode usw.) nicht für die Unmöglichkeit der Lieferung des Produkts haftbar gemacht werden. In diesem Fall gehen die Kosten für eine erneute Lieferung zu Lasten des Käufers und werden zu den tatsächlichen Kosten in Rechnung gestellt. Der Online-Shop www.csj-emballages.com verpflichtet sich, alles zu tun, um die bestellten Produkte so schnell wie möglich zu liefern. Die Lieferzeiten variieren je nach verfügbarem Lagerbestand, der Art des Produkts (Sonderanfertigung aufgrund seiner Spezifität), der gewählten Liefermethode und dem vom Käufer gewählten Bestimmungsort.
Abholung vor Ort: Sie können Ihre Bestellung direkt im Lager abholen und dort bezahlen. Das LAGER befindet sich unter folgender Adresse: ZI la lechere 39130 Patornay (Siehe auf Google Maps)
Per Spediteur: Die Lieferung erfolgt durch einen Spediteur. Die Lieferzeit beträgt 72 Stunden an Werktagen für Lagerware. Eine Bestellung, die vor 7 Uhr aufgegeben wird, wird noch am selben Tag versandt.
CSJ Lieferservice: Bitte kontaktieren Sie uns unter 03 84 25 42 72, um Ihren Liefertag zu erfahren. Unser Lieferservice deckt einen Umkreis von 40 km um Clairvaux-les-Lacs ab.
Werden mehrere Produkte gleichzeitig bestellt und weichen die Versandzeiten voneinander ab, kann die tatsächliche Versandzeit die längste sein, da die gesamte Bestellung erst vorbereitet wird, wenn alle Produkte, die sie ausmachen, bei .csj-emballages.com auf Lager sind. Die Lieferung gilt als erfolgt, sobald das/die Produkt(e) dem privaten Spediteur übergeben wurde(n). .csj-emballages.com steht es frei, den Spediteur zu wählen, der ihm für die Lieferung seiner Produkte am geeignetsten erscheint. Die Empfangsbestätigung (und/oder der Lieferschein), die vom Spediteur bei Lieferung der Bestellung datiert und vom Käufer unterzeichnet wurde, dient als Nachweis für Transport und Zustellung. Überprüfung des Paketstatus durch den Käufer bei Lieferung: Der Online-Shop www.csj-emballages.com empfiehlt dem Käufer, das Paket bei Lieferung (Inhalt, Konformität und Zustand des/der Pakete(s)) zu überprüfen. Das Paket muss bei Ankunft vom Käufer in Anwesenheit des Spediteurs geöffnet und kontrolliert werden, bevor die Empfangsbestätigung unterschrieben wird. Wenn das Paket und/oder die Produkte beschädigt sind (Spuren von Wasser, Stößen, Verbrennungen usw.), empfehlen wir Ihnen, das Paket abzulehnen, indem Sie präzise, datierte und unterzeichnete handschriftliche Vorbehalte auf dem Lieferschein anbringen und den Vermerk „Paket abgelehnt, da beschädigt“ anbringen lassen. Wenn das Paket zudem Öffnungsspuren aufweist und ein oder mehrere Artikel fehlen, müssen Sie es ebenfalls ablehnen und eine Verlustmeldung beim Zusteller erstellen. Es obliegt dem Käufer, diese Vorbehalte dem Spediteur innerhalb von 3 (drei) Werktagen nach Erhalt des Pakets per Einschreiben mit Empfangsbestätigung zu bestätigen und eine Kopie davon an den Online-Shop www.csj-emballages.com zu senden. Im Falle der Abwesenheit des Empfängers bei der Lieferung hinterlässt der Spediteur eine Benachrichtigung an der vom Käufer angegebenen Lieferadresse. Das/die Produkt(e) müssen an der vom Spediteur angegebenen Adresse und gemäß den angegebenen Modalitäten abgeholt werden. Im Falle einer Nichtabholung innerhalb der vom Spediteur festgelegten Frist wird/werden das/die Produkt(e) an den Online-Shop www.csj-emballages.com zurückgesandt, der sich das Recht vorbehält, den Preis zu erstatten, wobei die Versandkosten zu Lasten des Käufers gehen. Im Falle von Verzögerungen, Schäden, vollständigen oder teilweisen Verlusten oder anderen Problemen obliegt es dem Käufer, alle Rechtsmittel beim Spediteur einzulegen, ohne dass die Haftung des Online-Shops www.csj-emballages.com jemals in Frage gestellt werden kann.
Artikel 14 – WIDERRUFSRECHT
Gemäß Artikel L. 121-16 des Verbrauchergesetzbuches hat der Käufer ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 (vierzehn) Werktagen ab Lieferung seiner Bestellung, um das Produkt zum Umtausch oder zur Rückerstattung an den Verkäufer zurückzusenden, ohne Vertragsstrafe, mit Ausnahme der Rücksendekosten. Das zurückgesandte Produkt muss mit sämtlichem Zubehör (Anleitung) sowie dem Rücksendeformular (https://www.csj-emballages.com/PBCPPlayer.asp?ID=2121336) versehen sein. Es darf nicht benutzt worden sein, keine noch so geringen Schäden aufweisen und muss sich in einem einwandfreien Zustand der Sauberkeit und in seiner ungeöffneten Originalverpackung befinden. Innerhalb einer Frist von maximal 14 Tagen ab Erhalt des/der Produkte(s) wird der Online-Shop www.csj-emballages.com den gezahlten Betrag (ohne Versandkosten) zurückerstatten. Die Rückerstattung beinhaltet nicht die Versandkosten, Rücksendekosten, Rechnungsgebühren, Bearbeitungsgebühren und Zollgebühren. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die nach den Spezifikationen des Käufers angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden. Diese Artikel können nicht zurückgenommen werden.
Artikel 15 – HAFTUNG
Die im Online-Shop angebotenen Produkte www.csj-emballages.com entsprechen der französischen Gesetzgebung und den in Frankreich geltenden Normen. Die Haftung des Online-Shops www.csj-emballages.com wird im Falle einer Verzögerung aufgrund eines Lieferengpasses bei einem seiner Lieferanten nicht übernommen. Darüber hinaus kann der Online-Shop www.csj-emballages.com nicht für die Nichterfüllung des Vertrages aufgrund höherer Gewalt verantwortlich gemacht werden. Als Fälle höherer Gewalt gelten ausdrücklich: vollständige oder teilweise Streiks, intern oder extern des Transportunternehmens, Blockaden der Telekommunikation einschließlich Netzwerke und insbesondere des Internets, Computerausfälle, Blockaden der Transport- oder Versorgungsmittel. Schließlich kann der Online-Shop www.csj-emballages.com nicht für indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die durch den Kauf der Produkte entstehen könnten.
Artikel 16 – DATENSCHUTZGESETZ „INFORMATIQUE ET LIBERTÉ“
Die vom Online-Shop www.csj-emballages.com vom Käufer angeforderten personenbezogenen Daten sind für die Bearbeitung von Bestellungen erforderlich und können an Vertragspartner des Online-Shops www.csj-emballages.com weitergegeben werden. Der Käufer wird darüber informiert, dass diese automatisierte Datenverarbeitung Gegenstand einer Erklärung bei der CNIL (Commission Nationale Informatique et Liberté) war. Gemäß Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978, d.h. dem „Datenschutzgesetz“, hat der Käufer ein Recht auf Zugang, Änderung, Berichtigung und Löschung der ihn betreffenden Daten. Dazu genügt es, dies per E-Mail (contact@csj-emballages.com) oder per einfachem Brief an folgende Adresse mitzuteilen: sarl csj, ZI la Léchère, 39130 Patornay. SARL CSJ, Eigentümer des Online-Shops www.csj-emballages.com, behält sich im Interesse der Verbesserung seiner Geschäftsbeziehungen das Recht vor, Daten über den Nutzer zu sammeln, insbesondere durch die Verwendung von Cookies. Die in das Informationssystem von SARL CSJ gespeicherten computergestützten Datenbanken gelten als Nachweis für die zwischen den Parteien erfolgten Kommunikationen, Bestellungen und Zahlungen.
Artikel 17 – STREITIGKEITEN
Reklamationen oder Beanstandungen werden stets wohlwollend und aufmerksam entgegengenommen, da bei demjenigen, der sich die Mühe macht, seine Situation darzulegen, immer von gutem Glauben ausgegangen wird. Im Falle eines Rechtsstreits wendet sich der Kunde vorrangig an das Unternehmen SARL CSJ, Eigentümer des Shops www.csj-emballages.com, um eine gütliche Lösung zu finden. Alle Streitigkeiten bezüglich der Gültigkeit, Auslegung und Ausführung unserer Verträge sowie der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden vor das Handelsgericht von Lons le Saunier (Jura) gebracht, das allein zuständig ist, unabhängig von den Lieferorten, der Zahlungsweise und selbst im Falle mehrerer Beklagter, Zwischenanträgen oder Gewährleistungsansprüchen.
Artikel 18 – TOLERANZ
Unsere beruflichen Gepflogenheiten erlauben bei Lieferungen eine Toleranz von 2 % fehlerhafter Artikel, unter Berücksichtigung des industriellen Charakters ihrer Produktion.
Menge: Mehr- oder Mindermengen bei Lieferungen gelten als vom Kunden akzeptabel, zum Bestellpreis, mit einer Toleranz von 20 % der bestellten Menge.
Dieser Prozentsatz kann jedoch bei Bestellungen, die nur geringe Materialmengen umfassen, höher sein.
Grammatur und Dicken: Da wir von den in der Verpackungsindustrie üblichen Toleranzen in Bezug auf Qualität, Reinheit, Grammatur und Dicke der verwendeten Rohmaterialien abhängig sind, kann unsere Haftung in diesen Punkten in keiner Weise geltend gemacht werden.
In diesen Bereichen gelten Abweichungen von einer Produktion zur anderen als unvermeidlich und können keinesfalls eine Reklamation oder Ablehnung der Ware rechtfertigen.
Druck: Abweichungen in der Druckqualität, die den verwendeten Verfahren und Rohmaterialien unterliegen, sind zulässig. Daher nähern wir uns den gewünschten Farbtönen so weit wie möglich an, ohne dass ein Tonunterschied eine Ablehnung der Ware oder eine Reduzierung des ursprünglich vereinbarten Preises rechtfertigen könnte.
