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Verifica dello stato del pacco da parte dell’acquirente al momento della consegna:
Raccomandiamo all’acquirente di procedere alla verifica del pacco al momento della consegna (contenuto, conformità e stato del pacco o dei pacchi). Il pacco all’arrivo deve essere verificato dall’acquirente, che deve aprirlo e controllarlo in presenza del corriere prima di firmare la ricevuta di ritorno. Se il pacco e/o i prodotti sono danneggiati (tracce di acqua, urti, bruciature, ecc.), ti consigliamo di rifiutare il pacco apponendo sulla bolla di consegna delle riserve manoscritte precise, datate e firmate e facendo indicare la dicitura “pacco rifiutato perché danneggiato”. Inoltre, se il pacco presenta tracce di apertura e mancano uno o più articoli, devi ugualmente rifiutarlo e redigere un verbale di furto o manomissione con il corriere.
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