{"id":16407,"date":"2024-05-17T13:43:09","date_gmt":"2024-05-17T11:43:09","guid":{"rendered":"https:\/\/u15jnbdpoq.preview.infomaniak.website\/procedimiento-de-devolucion\/"},"modified":"2024-06-03T18:35:08","modified_gmt":"2024-06-03T16:35:08","slug":"procedimiento-de-devolucion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.csj-emballages.com\/es\/procedimiento-de-devolucion\/","title":{"rendered":"Procedimiento de devoluci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"16407\" class=\"elementor elementor-16407 elementor-15456\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cf93bfe e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"cf93bfe\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e0fe076 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e0fe076\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Cuando compras en CSJ emballages, puedes <strong>devolver el producto<\/strong> si no cumple tus expectativas. En esta p\u00e1gina puedes informarte sobre las condiciones necesarias para que la devoluci\u00f3n se realice correctamente.<\/p>\n<p>Puedes devolv\u00e9rnoslo en un plazo de 14 d\u00edas (excluidos los pedidos profesionales). Te recordamos que, en el marco de esta devoluci\u00f3n, los productos NUNCA deben haber sido utilizados: el embalaje debe estar intacto.<\/p>\n<h3> <\/h3>\n<p>Puedes ponerte en contacto con nosotros por tel\u00e9fono de <span class=\"PBShortTxt\">lunes a viernes, de 9.00 a 12.00 y de 13.30 a 17.00<\/span>, llamando al 03 84 25 42 72 (precio de una llamada local). <strong>Debes anular tu pedido en un plazo de 14 d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n del paquete.<\/strong><em>  (como demuestra la fecha de recepci\u00f3n comunicada por el transportista). Los gastos de devoluci\u00f3n de la mercanc\u00eda corren a cargo del cliente.<\/em><\/p>\n<h2> <\/h2>\n<p>\u00bfQuieres ejercer tu derecho de desistimiento? S\u00f3lo tienes que seguir las siguientes instrucciones:<\/p>\n<ul>\n<li><em>Rellena <strong>el <a href=\"https:\/\/www.csj-emballages.com\/formulaire-de-retractation\/\" rel=\"hlid[=]128[&amp;]cpid[=]1706311\">formulario de desistimiento<\/a> Cuando <\/strong>recibas este formulario, dispondr\u00e1s de 14 d\u00edas para devolver el\/los producto(s) que ya no necesites.<\/em><\/li>\n<li><em><strong><br \/>\n  <a href=\"https:\/\/www.csj-emballages.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/20676043650894.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"hlid[=]8192[&amp;]flid[=]2121340 noopener\">Descarga el formulario de devoluci\u00f3n <\/a><br \/>\n<\/strong>que imprimir\u00e1s e introducir\u00e1s en tu paquete<\/em><\/li>\n<li>. Para esta devoluci\u00f3n, te invitamos a tomar todas las medidas necesarias para garantizar una entrega eficaz: paquete s\u00f3lidamente reforzado, franqueo suficiente, seguro del valor y seguimiento. CSJ emballages no se hace responsable en ning\u00fan caso del deterioro del producto o de su robo durante el viaje de vuelta.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El procedimiento de reembolso comenzar\u00e1 en cuanto recibamos el paquete en nuestras instalaciones.<\/p>\n<p>CSJ emballages se reserva el derecho a rechazar las devoluciones de productos que no cumplan este procedimiento.<\/p>\n<h2> <\/h2>\n<p>De conformidad con las disposiciones relativas al derecho de desistimiento, <strong>el reembolso se efectuar\u00e1 en un plazo no superior a 30 d\u00edas<\/strong>. Este reembolso puede adoptar varias formas:<\/p>\n<ul>\n<li>o <strong>volver a<\/strong> acreditar tu tarjeta bancaria: si has pagado con tarjeta bancaria, nuestro sitio podr\u00e1 volver a acreditar tu tarjeta;<\/li>\n<li>o <strong>reembolsarte a trav\u00e9s de PayPal<\/strong>: si has realizado una compra a trav\u00e9s de PayPal, nuestra empresa te reembolsar\u00e1 a trav\u00e9s de este m\u00e9todo;<\/li>\n<li>o por <strong>transferencia<\/strong> bancaria: nuestro sitio te ofrecer\u00e1 un reembolso por transferencia bancaria si has pagado con cheque. En este caso, no olvides adjuntar a tu paquete de devoluci\u00f3n un formulario de datos bancarios (RIB o IBAN).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Nota importante: Ten en cuenta que, aunque hayas pagado con cheque, no podremos reembolsarte por este medio.<\/p>\n<p>Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, consulta nuestras <a href=\"https:\/\/www.csj-emballages.com\/conditions-generales-de-ventes\/\" rel=\"hlid[=]128[&amp;]cpid[=]1706308\"><br \/>\n  <strong>Condiciones Generales de Venta<\/strong><br \/>\n<\/a>.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cuando compras en CSJ emballages, puedes devolver el producto si no cumple tus expectativas. En esta p\u00e1gina puedes informarte sobre las condiciones necesarias para que la devoluci\u00f3n se realice correctamente. Puedes devolv\u00e9rnoslo en un plazo de 14 d\u00edas (excluidos los pedidos profesionales). 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